德汇国际广场“1·2”火灾事故中，很多商户的身份证、户口簿、驾驶证等各种证照被烧毁。根据市委、市政府要求，乌市公安局户政处派专人进驻德汇国际广场“1·2”火灾事故调查与善后小组，为受损商户开辟办证“绿色通道”，减轻受损商户的经济负担。

    被烧毁证件的商户在德汇国际广场“1·2”火灾事故调查与善后小组工作人员处做登记后，由工作人员开具证明，商户凭证明到辖区公安分局、派出所免费办理被烧毁的证件。派出所受理申请后，将材料单独打包上传，在最短时间内为商户办理好证件。

    市公安局户政处工作人员介绍，此项工作主要由乌市公安局沙依巴克区分局所辖派出所来完成。目前，该分局已抽调业务精、能力强的民警专门从事此项工作。