自“1·2”德汇国际广场发生大火后，一些市民打来电话，对我市的消防建设提出了自己的建议，还有市民希望能掌握一些消防知识及逃生技巧。今日，本报和市公安局消防局联合推出了消防常识专版，以期对市民有所帮助。希望在我市经济快速发展时期，在建设和谐社会的过程中，少一些火灾悲剧，希望“火魔”远离我们的生活。

    正确拨打火警电话

    当您发现火灾时，应及时报警，牢牢记住火警电话“119”。报警时要讲清着火地点所在的区县、道路名称、房屋住宅门牌号、报警人姓名并派人到路口迎候消防车。严禁假报火警，假报火警属于扰乱公共秩序、危害公共安全的违法行为，会受到警告、罚金、行政拘留等处罚。

    火灾发生时注意事项

    火灾发生时，被困人员应该沉着冷静，设法采取一些措施进行自救。

    火初起时，除立即报警、积极扑救外，应设法疏散物资，尤其是贵重物资和易燃易爆物品。但当火势猛烈，已无法抢救时，则应迅速离开火场。

    人员从起火房间撤离后，要立即关闭起火房间的门。多数单个房间的小火就是因为打开了房门导致小火迅速蔓延，酿成火灾的。

    在着火期间不要重返房间或建筑物，火被扑灭后进入房间或建筑物要谨慎。

    自救逃生的16种方法

    1.棉被护身法用浸湿的棉被(或毛毯，棉大衣)盖在身上，确定逃生路线后，用最快的速度直接穿过火场并冲到安全区域，但千万不能用塑料雨衣作为保护；

    2.毛巾捂鼻法火灾烟气具有温度高、毒性大的特点，其蔓延速度是人奔跑速度的4至8倍，人吸入后很容易引起呼吸系统烫伤，火灾中死亡人员百分之八十是由于吸入有毒气体或窒息死亡，因此在疏散中应用湿毛巾捂住口、鼻，以起到降温及过滤作用；

    3.匍匐前进法由于火灾发生时烟气大多聚集在上部空间，因此在逃生过程中应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进；

    4.逆风疏散法应根据火灾发生时的风向来确定疏散方向，迅速逃到火场上风处躲避火焰和烟气，同时也可获得更多的逃生时间；

    5.绳索自救法家中有绳索时，可直接将其一端拴在门、窗框或重物上，沿另一端爬下，在此过程中要注意手脚并用，脚成绞状夹紧绳，双手一上一下交替往下爬，并尽量采用手套、毛巾将手保护好，防止顺势滑下时脱手或将手磨破；

    6.被单拧结法把床单、被罩或窗帘等撕成条并拧成麻花状，如果长度不够可将数条床单等连接在一起，按绳索逃生的方式沿外墙爬下，但要切实将床单等扎紧、扎实，避免其断裂或结头脱落；

    7.管线下滑法当建筑外墙或阳台边上有落水管，电线杆、避雷针引线等竖直管线时，可借助其下滑至地面，同时应注意一次下滑的人数不宜过多，以防逃生途中因管线损坏而致人坠落；

    8.竹竿插地法将结实的竹竿，晾衣杆直接从阳台或窗口斜插到室外地面或下一层平台，两头固定好以后顺杆滑下；

    9.楼梯转移法当火势自下而上迅速蔓延将楼梯封死时，住在上部楼层的居民可通过老虎窗、天窗等迅速爬到屋顶，转移到另一人家或另一单元的楼梯进行疏散；

    10.攀爬避火法通过攀爬至阳台、窗台的外沿及建筑周围的脚手架，雨篷等突出物以躲避火势，楼层较高时避免使用此法；

    11.搭“桥”过渡法可在阳台、窗台、层顶平台处用木板较坚固的物体搭至相邻单元或相邻建筑，以此作为跳板转移到相对安全的区域；

    12.毛毯隔火法将毛毯等织物钉或夹在门上，并不断往上浇水使其冷却，以防止外部火焰及烟气侵入，从而达到抑制火势蔓延，延长逃生时间的目的；

    13.卫生间避难法当实在无路可逃时，可利用卫生间进行避难，用毛巾塞紧门缝，把水泼在地上降温，也可躺在放满水的浴缸里躲避，但千万不可钻至床底、阁楼、衣橱等处避难，因为这些地方可燃物多、容易聚集烟气；

    14.火场求救法首先蹲着比站着呼救效果好，一是可以将声音向四周扩散，二是可以防止浓烟的危害，不至于因为被呛而无法呼救；其次如果声音实在不易被人听见，白天可以挥动鲜艳的衣衫、毛巾等，晚上可用点燃的物品、手电等发光物，传达出呼救信号；在实在没有办法的情况下，可以采用向楼下扔花盆，

    水壶等声响大或惹人注意的东西，敲打一些可产生较大声响的金属物品等办法，引起救援人员注意；

    15.跳楼求生法不是万不得已，切勿选择跳楼，若无条件采取其它任何措施自救并得不到救助，烟火紧逼、时间紧迫，实在无计可施的情况下，才可选择跳楼逃生。如果消防队员准备好了救生气垫，要四肢伸展，对准垫上的标志跳下；如果没有气垫，应先往地面上扔些被子等物，然后穿上棉衣裤再跳，以起到缓冲作用。如有可能，要尽量抱些棉被，沙发垫等松软物品或打开大雨伞跳下；看看周围楼房是否有水池、软雨篷、大树、草地、沙滩等物体或建筑，以便借助它们缓冲一下。跳的方法也要注意，先用手拉住窗台底部，身体下垂，自然落下，这样离地面高度可以减少，而且常常是双脚着地，安全得多。三层以上或高层建筑，在没有任何安全保护措施的情况下，最好不要采取跳楼的方法；

    16.高层避难法高层建筑一旦发生火灾，一般的灭火装备难以实施救助，因此高层建筑主要依靠其自身的避难结构实现灭火和逃生，避难设施是高层建筑安全疏散的一个重要部分。现代高层建筑避难设施包括避难层或避难间、避难梯、避难袋以及屋顶直升飞机停机坪等。其中主要的是避难层和避难间。我国规定:高度超过100米的公共建筑，每隔15层应该设置避难层，同时楼层里还要设置避难间，并要符合防火要求和安全要求，配置消防专线电话、应急照明、防烟设施和消火栓等专有设备；

    另外，不要乘坐电梯。电梯井直通大楼各层，烟、热、火很容易涌入。在热的作用下会造成电梯失控或变形，烟与火的毒性或熏烤可危及人的生命，所以火灾时千万不要乘坐电梯。消防电梯仅供消防队使用，但也不是万无一失的。

    受灾时的逃生心理

    遇到火灾时，一方面要有科学的方法，另一方面要保持镇静，发出求救信号。从多起建筑火灾特别是高层建筑火灾案例看，在大火发生时，烈火并不是强大的敌人，浓烟和惊慌才是导致伤亡的重要原因。因此，在日常生活中，培养健康的逃生心理，也是一项不可忽视的内容。

    紧急状态下的应激心理火灾现场人的心理状态是应激状态。应激状态是在出乎意料的对主体具有严重威胁的紧急状况下产生的情绪状态。一般发生在危险条件下，为应付突变的情况而产生的情绪反应并有某种行为同时出现。因为危险是突如其来的，紧急的情景惊动了整个有机体，很快地改变机体的激活水平，使心率、血压、血糖、肌肉紧张度发生显著改变。在应激状态下，常出现意识狭窄，发生感知、记忆上的错误，由于对突然出现的危险产生强烈的紧张恐惧，导致知觉和思维活动障碍，失去正常的应变能力。

    逃生心理的误区保性命、求生还、尽快逃离火灾现场可以说是所有遇险者的共同心理。因此，火灾现场经常出现为了逃生而跳楼的事件，结果虽然逃离了火海，却没有保全性命。这主要是由于逃生心理误区造成的。逃生心理的误区主要表现在：1.从众心理：从众是对多数人的盲从，包括思想上从众和行为上从众，思想上从众就是所谓的人云亦云，行为上从众表现为多数人怎么做他就怎么做，在火灾现场跟随他人一窝蜂地拥向一个通道，个体感到自己被迫行动，缺乏指引其行为的规范，不管前面能否冲出火海，结果在混乱中被踩死、踩伤的人不少。

    2.向光心理：人类对黑暗有着本能的恐惧，火灾常常伴随着停电的发生，因此人们总是向有亮光的地方逃，有的逃到窗前又不能获得安全，情急之中开窗跳楼而下。

    3.模仿心理：在火灾现场一个人的行为可以带动几个人或一批人的行为，只要有人带头跑，就有人跟随；只要有人带头跳楼，就有人跟着跳；人们的行为具有明显的感染作用。因此，前面的人走对了，后边的人也就跟对了，前面的人走错了，后边的人也跟着遭殃。

    4.习惯心理：人们往往习惯走熟悉的线路，这在一般状况下无可挑剔，然而在着火现场，众多的人因为这一习惯而拥挤在一个通道口，使逃离工作难度加大，往往不利于尽快脱离危险。

    5.趋利避害心理：趋利避害是人类与动物共有的本性，在生命受到威胁时，许多人做的是避害趋利的选择，如躲进厕所或一些表面看来很安全的空间。大兴安岭火灾中，许多人躲进地窖里，以为地窖里没有火就可以逃生，殊不知，火海之中的地窖没有供给人生存的氧气，结果许多人憋死在那里，还有一些人情急之中做了一些过当的行为，结果也于事无补。

    培养健康逃生心理

    水火无情，人们在此状况下的应激反应具有明显的片面性和不适应性，这就必然带来逃生中的心理误区，培养健康的逃生心理，主要方法如下：

    1.培养应付突发事件的心理素质，训练在混乱状态中尽快适应的心理品质。这项工作从孩子时就应着手教育。学校、家庭、社会都有义务对其进行培养训练。

    2.树立良好的消防防范意识：在日常工作或生活中，无论进入或居住哪一栋建筑物，都应该对此有所考虑和准备，设计好起火后的逃生方案。

    3.培养冷静、遇事不慌的个性品质。遇到危险的时候不惊不慌，才能让思维符合逻辑，判断正确。应付火灾需要这样的心理品质，往往数秒钟的时间，就是生与死的分界线，而逃生的最主要素质便是冷静地选择和判断。

    熟悉自己的环境

    外出旅游或出差住进饭店，要阅读客人须知，知道有关规定，哪些行为不能做。查看防毒面具在何处并阅读使用方法。按照门后贴的逃生路线图实地走一遍，观察一下何处有灭火器材，何处有消火栓，防火门在哪里，疏散楼梯在哪里。这种细心是很必要的，养成习惯，有备无患。在某起大火中，起火层有位日本客人叫冈本立雄，他在住进十一层时，进房前先在门口看了看，发现北头有亮光，认定那便是疏散口。当夜得知起火后，出了房门穿过浓烟径直往北摸去，得以逃生。

    积极采取互救措施

    1.受灾者间的互救在火灾发生时敲别人的门，喊“着火了”，在疏散途中，扶老携幼，允许走廊里被困人员到自己房间避难等；

    2.协助受灾者疏散服务人员迅速打开楼梯间的门和打开锁着的楼梯，帮助受灾者尽快离开楼梯；

    3.消防队到场的救助在室外浓烟滚滚的情况下，劝告受灾者留在原房间内，不要开门；在有防火分隔的建筑物中，先水平疏散至安全区域，再垂直疏散离开建筑物；当楼梯已被大火封锁，受灾者不能直接到达地面，可协助受灾者先到达屋顶或阳台，再通过楼房的屋顶或其他阳台到达地面；

    4.对欲纵身跳楼者的救助首先要及时地用高音喇叭喊话，坚决制止悲剧的发生。为防备万一，事先要拉开“救生网”或将大衣、被褥、帆布等急速拉开，形成救生网。无网时，在跳楼者接近地面的一瞬间，用双手或肩猛力将其侧向推挡，以减少下坠冲力，避免重伤或死亡。

    几种常见灭火器

    目前我们常见的灭火器有水系灭火器、泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、干粉灭火器等，灭火器按移动方式又分为手提式、推车式、悬挂式和投掷式等。以下介绍两种常用灭火器：

    干粉灭火器使用方法：干粉灭火器使用前，应先把灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动。扑救固体火灾时，应使喷嘴对准燃烧最猛烈处，左右扫射，并尽量使干粉灭火剂均匀地喷洒在燃烧物表面，直至把火全部扑灭。因干粉的冷却作用甚微，灭火后一定要防止复燃。

    应用范围：碳酸氢钠干粉(俗称BC)灭火器适用于扑救易燃、可燃液体、气体和带电设备的初起火灾；磷酸铵盐干粉(俗称ABC)灭火器除可用于上述几类火灾外，还可救固体物质的初起火灾，但干粉灭火器都不能扑救轻金属燃烧的火灾。

    二氧化碳灭火器使用方法：先拔出保险栓，再压下压把(或旋动阀门)，将喷口对准火焰根部灭火。值得注意的是，使用时最好戴上手套，以免皮肤接触喷筒和喷射胶管，造成冻伤。如果电压超过600伏，应先断电后灭火。

    适用范围：适用于易燃、可燃液体、精密仪器仪表、贵重设备、图书档案工艺品、陈列品等的初起火灾的扑救。扑救棉麻、纺织品火灾时要注意防止复燃，不可用于轻金属火灾的扑救。