本报讯 时值冬季，公交车进站上下客的安全已成为市民们关注和担心的问题。12月21日至23日，记者先后走访了位于劳动街、新华路、友好路等公交车营运线路较为集中的站点发现，公交车进站上下客时存在隐患。

    □记者观察

    有车挡道站外上下客

    21日13时05分，一辆105路公交车刚驶入劳动街上行车站口便停下车开门上下客，而后方驶来的各线路公交车便一一排队停在其后。此时，乘坐不同线路公交车的候车乘客开始往后方停靠的公交车门口跑去，公交车随后打开车门上下客。自13时~13时15分，从此站通过的23辆不同线路公交车，其中有16辆都是在前车堵住进站口时，在站外开门上下客。

    并排停靠乘客左右望

    21日19时，记者在101路公交车停靠的友好路下行红山站看到，在长近50米、宽可容纳两辆公交车并行的车站上，候车乘客基本集中在进站口站台上约10米范围内。一辆907路公交车停在候车乘客前，后方一辆103路公交车则从其左侧打方向与907路并排停在进站口。记者看到，103路公交车打开前后门，候车的乘客立即从907路公交车前跑过上车，而该车后门下车的乘客探头左右张望后，小心翼翼地下车。

    港湾车满马路边上车

    22日14时，记者在新华路小西门上行车站看到，由于有部分公交车滞留在站口等候乘客，致使港湾站点内车满为患，而后驶来的公交车只得停在站外开门上下客。14时20分，一辆公交车停在港湾出站口外的行车道上开门上下客，不少乘客穿过停在车站的其它公交车，在马路边上上车。

    □各方说法

    市民

    马路上上下车很危险

    22日，在温泉西路高家庄车站等候34路车的李丛英老人说起公交车不进站时说：“像我们这些上了年纪的人，最害怕赶那些不进站的公交车了，我们腿脚比年轻人慢，再加上天冷路滑，更不敢跑着追车。在马路上上车、下车，很容易摔倒。”

    在友好商场车站等车的何明飞说：“有时等车很久，好不容易车来了，可司机在站外就停下开门，卸完乘客不进站就走了，我们就得等下一辆。”

    司机

    前方无障不会不进站

    驾驶302路公交车的贺师傅告诉记者，公交车进站停车上下客是规定。“大部分司机只要能进站，都不会停在车站外，除非前面有车挡着进不了站，现在天也冷了，看到乘客都走到车门前了，我们还能关着门让他们在外面站着等吗？”贺师傅说。

    公交部门

    不守规定将扣分罚款

    公交集团公司及珍宝巴士公司相关负责人均表示，每逢交通高峰时段或恶劣天气，两公司均会派人到各站点巡查，同时，他们还聘请了200多名义务监督员监督公交车违规行为。对于公交车不规范进站的行为，两公司会在核实后，对相关司机处以扣1分工分、罚款30元的处罚。

    公交集团公司及珍宝巴士公司同时也希望得到广大市民的监督，公交集团公司热线电话：8739395（10时~19时）、8733713（19时~次日10时）；珍宝巴士公司电话：3734315（24小时开通）。

    警方

    查违法遭遇说情尴尬

    水磨沟区交警大队罗警官说，警方在查处公交车违法行为时，往往会引起车上乘客的不满。“上个月，我在劳动街查处一辆没进站公交车，就在我们沟通时，乘客都拥过来说情‘反正也没出事，就放过他吧。’最终我还是扣了这辆车，可不少乘客不理解，觉得是小题大作。有时候遇到公交车违法，乘客求情，真让我们很难处罚。”罗警官无奈地说。

    □相关链接

    其他省市查处违法方式

    沈阳：对公交车违法行为实行抄报制度，相关公交公司在接到交警部门抄报通知后，会暂停违法司机的相关工作。

    四川：实行公交违法举报奖励制，鼓励群众对公交车交通违法行为进行举报。

    上海：交警机动执法队现场对违法司机口头告知，违法司机在限定期限内去相应交警大队接受处理。