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编者按:2007年是首府车市值得关注的一年,在刚刚过去的6个月,有关汽车的政策出台、汽车价格的变化以及我们首府市民爆发式的购买力都是以往所没有的。
我们的2007上半年车市总结也酝酿了2周,本期将从车市心情、新车、车市销量以及下半年预测来盘点上半年车市。
今年车市的营销是需要大书一笔的,所以我们也先从营销入手。车商的各种营销方式可谓是百家争鸣。不管是昙花一现,还是延续长久,这些营销高招都在车市掀起波澜。
181天,首府车市的半年走得平稳,走得努力,新车销量稳步增长,四五六三个月的销量更是达到半年来的高峰。
361°,车市营销把握了多个角度,倡导比全视角多一度,思路新颖,创新有成,对上半年车市销量的增长功不可没。
体育营销
放长线钓大鱼
招式:汽车企业关注并支持体育事业,与体育联姻。
目前最具影响力的莫过于北京2008年奥运会了,各商家大打“奥运牌”,第七届新疆国际车展上,新疆华奥公司展台前,最抢眼的莫过于奥运福娃;上海大众新疆安捷公司也将于7月21日至8月21日期间,对新疆体育健儿展开购桑塔纳3000优惠万元的活动;一汽大众也在开展以奥运为主题的优惠活动等,以奥运为宣传点可谓赚足了眼球。
营销效果:赚足风头,增加上镜率、美誉度。
饥饿营销
愿者上钩
招式:只见样车不见现货。
凯美瑞缺货!卡罗拉缺货!荣威缺货!海马3缺货!首府车市的其他车型都货源紧俏……
饥饿营销从根本上来讲,是针对消费者“买涨不买跌”、“物以稀为贵”的消费心理,汽车厂家始终进行“不饱和生产”,使自己占据卖方市场的主导地位,让厂商的利润最大化。一时间,加价卖车再现江湖。
营销效果:从表面上看是效果奇佳,实际上,当消费者对加价提车没有了热情,厂家这种“饥饿营销”的方式反而会对其品牌造成更大伤害。
展会营销
群芳争艳
招式:以集中展示的形式成为关注焦点。
展会经济是一种“眼球经济”,每一次大型车展,除了吸引大量潜在汽车消费者参观之外,所有的媒体都会用大量篇幅进行免费报道,使车展成为传播汽车品牌的最佳场所。
正因为如此,越来越多的厂家把新车发布会放在重要的汽车展会上。今年4月的新疆国际车展、6月开始的社区车展、8月即将拉开帷幕的地州巡展,都吸引了各大主流品牌经销商的参与。
营销效果:车展这个平台,对于宣传新车、拉动汽车消费、普及汽车文化的作用是不言而喻的。
情感营销
把握客户脉动
招式:通过各种形式的活动来拉近与客户的关系。
“感人心者,莫先乎情。”随着汽车消费环境的日趋成熟,2007年情感营销已成为汽车厂商的主要营销手段,情感式服务也被认为是建立差异化竞争并赢得消费者的重要武器。
半年内,首府众多车商纷纷推出的免费5万公里保养、换季养护、真假配件识别等活动以及举办安全驾驶、维修知识讲座、节油比赛以及自驾游等,无不是围绕情感营销做足了文章。而且,客户的范围也在逐渐扩大,老车主、新车主、潜在车主都是活动参与者。
营销效果:口碑宣传的效果是最直接也是最持久的。
无息车贷
紧紧抓住潜在客户
招式:汽车贷款利息由经销商来支付。
开发客户资源,要抢占先机,潜在客户群体不能丢,选择贷款买车的客户就是不按揭买车,过两三年也必然成为准购买群体。
虽然,首府各家银行对于汽车贷款还是比较小心谨慎的,目前还没有更优惠的贷款政策出台,但汽车经销商们对于选择贷款买车的潜在客户高度重视,其中新疆凯盛公司提出的标致206按揭免息的政策是比较典型的。客户贷款购买206的利息由经销商一次性支付,购车客户不仅省了利息,从投资理财的角度来说,客户还可以拿这笔购车款去投资。
营销效果:保证车辆价格稳定的同时也为客户提供了更多的选择,留住了更多潜在客户。
优惠置换
扩大品牌占有率
招式:置换本品牌的某款车型时,旧车价优。
为了抢占对手品牌的市场份额,汽车厂商常常会通过其经销商开展二手车置换业务,带动新车销售的同时把对手品牌的旧车置换成自己品牌的新车。
近期,长安铃木开展以“旧”换天语活动,当客户以旧车置换方式购买天语三厢时,若旧车属长安铃木品牌,给出的评估价上加8000元置换新车,若是其他品牌的旧车,评估价上加7000元置换新车。
营销效果:促进新车销售,扩大本品牌的市场占有率,提高客户对本品牌的忠诚度。
网上订车
谨小慎微的借口
招式:网上下订单,经销商处交订金。
一汽丰田、上海通用、广州本田等企业基本上都采用了按订单组织生产,随着汽车产能过剩的到来,消化库存将成为大部分企业的首要任务,引进订单式生产成为必然。
新上市的奇瑞A1就采用的是网上订车的方式。客户需要先给厂家发电子订购单,再由厂家给经销商以回执单,客户才可在经销商处交订金购车。
营销效果:对厂商来说,可以减少周转资金,又可避免库存带来的降价损失,但消费者在支付订金后需等待很长一段时间才能提到现车。
体验式营销
先用后买
招式:把汽车当作家电一样卖,给予消费者“无忧”式的承诺。
买车前的试乘试驾早就存在,让潜在消费者亲身体验新车,刺激销售。可以说,体验式营销已成为汽车营销传统招数。
可“试驾”怎么比得上“试用”?体验式营销又出新招。近日,国内欧系轻卡欧马可宣布,正式推出“先用后买”,即办理了相关手续后,意向用户可以先将欧马可开走,试用一段时间,如果在试用期结束后,用户对欧马可有不满意的地方,可以不给任何理由交还车辆、不予购买。同时,欧马可还推出“三包”承诺,并制定了详细的退车、换车内容。
营销效果:先用后买的“狠招”背后,不仅对产品的品质要求很高,更是要求厂家及商家具备极高的信誉度。消费者推崇的服务“三包”承诺也第一次引进汽车行业,标志着国内汽车行业进入了新的品质阶段。
责任编辑:杨栋梁 |