2007年12月底，新房装修好后，石先生和女友开始忙着置办家电。两人作了比较后，最终决定买下某家电市场销售的一款特价机。选好电视之后，石先生直接到收银台付清了购机款7000多元，并与商家约定最迟2008年1月6日送货上门，交完款后商家出具了一张收据。

    1月6日是星期天，石先生等了整整一上午，都没有见到送货人员的影子。直到下午石先生准备出门时，送货人员才送来一箱东西。石先生打开箱子一看，不由得愣在了那里，因为箱子里面装的不是电视，而是用来安装电视的支架。

    石先生感到很郁闷，郁闷的是自己等了整整一天，等来的不是电视，而是一个简单的支架。而让石先生更为郁闷的是，随后他得知一个意外消息，之前他预定的特价电视机没货了。

    石先生立即与商场取得了联系，对方并没有做出任何歉意的表示，只是说石先生只有补足1000多元差价，才能拿到另一台同型号的电视。“补足差价，要比原来那台电视多出1000多元。”石先生认为，销售方的这一行为违反了双方约定，于是向销售方提出退货要求，同时向对方提出双倍赔偿。商场拒绝了石先生的赔偿要求，只同意给石先生退还购机款。

    新疆旭业律师事务所孙健律师表示：根据《消法》第四十九条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。如果销售方根本没有这样的特价机，却收了石先生的货款，这种情况才能视为欺诈。

    本案中，石先生提前选好电视并交清购机款，销售方为其开具了一张收据，双方形成了买卖合同关系。销售方在交货前，提出无法提供符合要求的电视机，只能视为违约行为。对于销售方违约给石先生造成的损失，即必须补足1000多元差价才能买到同一型号的电视机，应该由销售方自己来承担。 

     责任编辑：李卫东